Foire aux questions

Je suis un(e) patient(e). Quels sont les intérêts de m’inscrire ? voir la suite

Illicosteo vous donne accès au 1er réseau d’ostéopathes en France. Chaque praticien référencé sur le site a préalablement répondu à l’ensemble des critères requis par la charte Illicosteo, vous garantissant ainsi le meilleur niveau d’expertise et de maitrise de la pratique de l’ostéopathie.
Les tarifs sont fixes et identiques pour chaque praticien.
Grâce à Illicosteo, vous pouvez prendre Rdv directement en ligne, en quelques clics et choisir d’effectuer la consultation à votre domicile, sur votre lieu de travail ou au cabinet du praticien, quand vous voulez, toute l’année. A l’issue de la consultation, vous recevez automatiquement par mail la note d’honoraires que vous pouvez envoyer à votre mutuelle pour vous faire rembourser.
Enfin, votre interface personnalisée sur Illicosteo vous permet de suivre et de consulter l’ensemble de vos consultations passées, à venir, de modifier les rendez-vous et d’accéder également à vos factures en ligne.

Je suis ostéopathe. Quels sont les intérêts de m’inscrire ? voir la suite

Ilicosteo vous propose un service 100% gagnant pour vous. Grâce à notre visibilité et notre référencement, vous touchez une patientèle beaucoup plus importante que vous n’auriez certainement jamais pu rencontrer par ailleurs. Vous choisissez librement les créneaux ou vous êtes disponibles et êtes alors sollicité(e) par le site pour des consultations supplémentaires.
Illicosteo vous permet d’augmenter votre chiffre d’affaires sans changer vos habitudes.

Quel est le coût de la prestation ? voir la suite

Illicosteo applique une politique tarifaire juste et transparente. Il n’existe en effet que 3 tarifs différents :
Paris et IDF : 65 €
Province : 55 €
Consultations de nuit (20h / 6h) : 80 €

La consultation est-elle prise en charge par la sécurité sociale / ou ma mutuelle ? voir la suite

L’ostéopathie n’est pas prise en charge par la sécurité sociale. En revanche 95% des mutuelles prennent en charge vos consultations ostéopathiques (dans certaines limites de montant et de nombres). Nous vous invitons pour cela à contacter directement votre mutuelle ou à consulter les conditions de votre contrat mutuel.

A quel moment serais-je débité ? voir la suite

Une fois votre rendez-vous pris sur le site, votre carte de crédit sera débitée une heure avant la consultation uniquement en « pré-autorisation ». La transaction sera effectivement effectuée au terme de la consultation (ou à défaut, une heure après l’heure prévue de la consultation).

Les tarifs indiqués sont-ils garantis ? voir la suite

Absolument. Les tarifs sont clairement indiqués sur le site et chaque praticien membre du réseau Illicosteo s’est engagé à respecter scrupuleusement et à appliquer les tarifs indiqués.

Que se passe t-il si la consultation est annulée ? voir la suite

Si la consultation est annulée par le patient ou le praticien, au moins une heure avant l’heure initialement convenue, aucun frais, aucun prélèvement ni aucun cout ne sera appliqué. Si l’annulation a lieu dans l’heure qui précède la consultation, la prestation sera alors facturée, conformément aux conditions générales (le praticien ayant en effet prévu un créneau dans son agenda professionnel pour cette consultation).

Je souhaite en priorité être manipulé par un(e) ostéopathe en particulier, comment faire ? voir la suite

Une fois que vous vous serez inscrit(e) sur le site, il vous sera alors possible de définir un(e) ostéopathe en FAVORI. Il(elle) sera alors systématiquement sollicité(e) en priorité pour vous recevoir/rencontrer. En cas d’indisponibilité, un autre praticien répondant à vos critères vous sera alors proposé.

Je souhaite poser une question à un ostéopathe avant de consulter. Comment faire ? voir la suite

Si vous souhaitez préalablement poser une question avant de consulter, dans ce cas, nous vous invitons à le faire directement sur notre blog : www.solusteo.fr dédié aux échanges entre patients et ostéopathes praticiens.

Quel est l’intérêt de passer par Illicostéo plutôt que par un ostéopathe trouvé sur Internet ? voir la suite

ILLICOSTEO vous garantit un rendez-vous avec un ostéopathe répondant à nos critères de haut niveau de formation. Lorsque vous choisissez d’être pris en charge par un ostéopathe du réseau ILLICOSTEO, vous êtes assuré de sa compétences et vous bénéficiez d’une totale transparence tarifaire.
Vous pouvez alors vous concentrer sur votre bien-être sans vous préoccuper des formalités administratives. Notre image est celle de nos praticiens !

Dois-je préalablement solliciter mon médecin traitant avant de rencontrer un ostéopathe ? voir la suite

L’ostéopathe en France est dit « consultant de premier rang ». C’est à dire que vous pouvez consulter spontanément un ostéopathe en premier lieu. Néanmoins, il relèvera de sa responsabilité grâce à son expertise de vous orienter le cas échéant vers votre médecin généraliste.

Quelle est la limite d’âge pour consulter un ostéopathe ? voir la suite

Il n’y a pas de limite d’âge pour consulter un ostéopathe.

Quelle est la durée d’une consultation ? voir la suite

​La durée de consultation n’est pas un élément qualitatif de la prestation. La durée de la consultation est propre a chaque ostéopathe en fonction des habitudes personnelles de travail.
La durée ne sera jamais un critère de résultat !

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